Cómo desbloquear su Motorola Moto E5

A continuación, le mostraremos cómo desbloquear Motorola Moto E5 su teléfono inteligente después de arrancar.

¿Qué es un código PIN?

Normalmente, debe ingresar su código PIN para acceder al dispositivo después de encenderlo. Un código PIN es un código de cuatro dígitos y se utiliza para brindar seguridad para que no todos puedan acceder a su teléfono inteligente.

Esto, así como su PUK personal (consulte a continuación para obtener más detalles) que recibirá al comprar su tarjeta SIM en una carta adjunta.

Si la entrada del código PIN está activada, solo podrá utilizar su teléfono inteligente si ha introducido este código correctamente. Sin embargo, también se puede desactivar la entrada del código PIN.

¿Cómo desbloquear la tarjeta SIM en mi Motorola Moto E5?

Cuando enciende su teléfono inteligente, primero debe ingresar el código PIN para desbloquear la tarjeta SIM. Pero, ¿y si ingresó un código incorrecto varias veces?

Si ha ingresado el código incorrecto varias veces, aparecerá en la pantalla un mensaje solicitando ingresar el código PUK.

Como ya se mencionó, también es posible desactivar la opción que solicita ingresar el código PIN. Cómo funciona se explica a continuación:

Para desactivar la entrada del código PIN

  • Vaya a la configuración, luego a «Seguridad».
  • Ahora verá varias opciones.
  • Haga clic en «Configurar bloqueo de SIM».
  • Si ha tenido que ingresar un código PIN para acceder a su Motorola Moto E5 hasta ahora, la opción “Bloquear tarjeta SIM” está marcada.
  • Haga clic en él para desactivar la opción.

Sin embargo, le recomendamos que ingrese el código PIN por razones de seguridad.

Cómo cambiar su código PIN

Si lo desea, puede cambiar fácilmente su código PIN, por ejemplo, porque parece demasiado simple y, por lo tanto, no es lo suficientemente seguro, o porque ha notado que otras personas conocen su código PIN. Para hacer esto, proceda como se describe en nuestros párrafos.

  • Accede a la configuración de tu teléfono inteligente.
  • También toque la opción «Seguridad».
  • Haga clic en «Configurar bloqueo de SIM».
  • Ahora verá la opción «Cambiar el PIN de la tarjeta SIM». Haga clic en la opción para seleccionarla.
  • Primero debe ingresar su antiguo código PIN. Normalmente, tiene tres intentos para completar este paso.
  • Luego, siga las instrucciones en su teléfono para elegir un nuevo código.

Si su tarjeta SIM está bloqueada

Si ingresa el código PIN incorrecto varias veces, su tarjeta SIM se bloqueará y tendrá que ingresar el código PUK para desbloquearla.

El código PUK es un código personal compuesto por ocho dígitos que le permite desbloquear su tarjeta SIM. Sin embargo, no puede cambiar este código, como es el caso del código PIN.

Para ingresar el código PUK tiene diez intentos como máximo. Si no ingresó correctamente el código PUK correcto, su tarjeta SIM se bloqueará permanentemente.

Si ha introducido el código PUK correctamente, se le pedirá que defina un nuevo código PIN.

Advertencia: Si no tiene su código PUK a mano, por ejemplo porque ya no puede encontrar la letra adicional de la tarjeta SIM, comuníquese con el servicio de atención al cliente de su operador de telefonía móvil. Esperamos haberle ayudado a desbloquear su Motorola Moto E5.

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